ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
Согласен с политикой конфеденциальности
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
Согласен с политикой конфеденциальности
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
Светлана Кочмала
Ростов-на-Дону
Сооснователь и руководитель сети клиник «Глазная клиника «ИРИС» доктора О. Б. Кочмала» и сети оптик «ИРИС». Член Ассоциации спикеров СНГ CISSA. Предприниматель года в сфере медицинского бизнеса — 2022 по версии журнала Expert RF. Организатор бизнес-форума «БИЗНЕС ВНЕ ВРЕМЕНИ».
Светлана Кочмала
Ростов-на-Дону
Ростов-на-Дону
Сооснователь и руководитель сети клиник «Глазная клиника «ИРИС» доктора О. Б. Кочмала» и сети оптик «ИРИС». Член Ассоциации спикеров СНГ CISSA. Предприниматель года в сфере медицинского бизнеса — 2022 по версии журнала Expert RF. Организатор бизнес-форума «БИЗНЕС ВНЕ ВРЕМЕНИ».
Знает на практике, как построить успешный бизнес, который работает как система и позволяет высвобождать личное время предпринимателя. Имеет три высших образования, первое из которых — дирижёр. Именно благодаря ему Светлана научилась работать и жить в режиме многозадачности. Благодаря знаниям в области организации здравоохранения освоила все тонкости организации частного медицинского бизнеса. Благодаря экономическому образованию, успешно реализует главную цель любого бизнеса — извлечение прибыли. Сейчас она ведёт четыре вида бизнеса одновременно, развивается как спикер, бизнес-тренер и наставник для предпринимателей.
Приглашённый спикер на различных бизнес-мероприятиях, в том числе выступала на «Анатомии медицинского маркетинга» в Москве. Ведущая авторского тренинга для собственников и руководителей бизнеса «Антихрупкость компании».
Оказывает ежемесячную финансовую поддержку благотворительному фонду «Алёша». Несколько раз в год проводит социальную акцию «Дни зрения» в собственной клинике. В эти дни все желающие могут пройти бесплатную экспресс-диагностику зрения. Эта акция позволяет повысить информированность населения о важности профилактики глазных болезней и своевременного выявления проблем со зрением. Также «Глазная клиника «ИРИС» доктора О. Б. Кочмала» проводит бесплатное лечение детей-инвалидов и сирот, является спонсором команды Таганрога по мини-футболу.
Знает на практике, как построить успешный бизнес, который работает как система и позволяет высвобождать личное время предпринимателя. Имеет три высших образования, первое из которых — дирижёр. Именно благодаря ему Светлана научилась работать и жить в режиме многозадачности. Благодаря знаниям в области организации здравоохранения освоила все тонкости организации частного медицинского бизнеса. Благодаря экономическому образованию, успешно реализует главную цель любого бизнеса — извлечение прибыли. Сейчас она ведёт четыре вида бизнеса одновременно, развивается как спикер, бизнес-тренер и наставник для предпринимателей.
Приглашённый спикер на различных бизнес-мероприятиях, в том числе выступала на «Анатомии медицинского маркетинга» в Москве. Ведущая авторского тренинга для собственников и руководителей бизнеса «Антихрупкость компании».
Оказывает ежемесячную финансовую поддержку благотворительному фонду «Алёша». Несколько раз в год проводит социальную акцию «Дни зрения» в собственной клинике. В эти дни все желающие могут пройти бесплатную экспресс-диагностику зрения. Эта акция позволяет повысить информированность населения о важности профилактики глазных болезней и своевременного выявления проблем со зрением. Также «Глазная клиника «ИРИС» доктора О. Б. Кочмала» проводит бесплатное лечение детей-инвалидов и сирот, является спонсором команды Таганрога по мини-футболу.
НОМИНАЦИЯ: ЗДОРОВЬЕ И МЕДИЦИНА
СТИЛЬ ЛИЧНОГО БРЕНДА
Считаю внешний образ человека одной из составляющих его личного бренда, которая позволяет прочно закрепиться в сознании аудитории. И если этим инструментом пользоваться грамотно, то он однозначно способен усилить влияние персоны и поспособствовать ей в деле достижения успеха.
И конечно же, стоит помнить, что пословица о том, что встречают по одёжке, не утратила своей актуальности и по сей день: это психология, и никуда от неё не деться. Да и нужно ли? Если, вооружившись необходимыми знаниями, можно обернуть ситуацию себе на пользу. Просто важно помнить: чтобы люди были готовы и захотели узнать ваше «содержание», сначала надо вызвать их доверие, расположение или хотя бы интерес своим внешним видом.
Считаю внешний образ человека одной из составляющих его личного бренда, которая позволяет прочно закрепиться в сознании аудитории. И если этим инструментом пользоваться грамотно, то он однозначно способен усилить влияние персоны и поспособствовать ей в деле достижения успеха.
И конечно же, стоит помнить, что пословица о том, что встречают по одёжке, не утратила своей актуальности и по сей день: это психология, и никуда от неё не деться. Да и нужно ли? Если, вооружившись необходимыми знаниями, можно обернуть ситуацию себе на пользу. Просто важно помнить: чтобы люди были готовы и захотели узнать ваше «содержание», сначала надо вызвать их доверие, расположение или хотя бы интерес своим внешним видом.
ФИЛОСОФИЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА
Если говорить о сфере медицины, то главным качеством профессионала в этом деле должна быть любовь к людям, затем — ответственность. Наш бизнес основан на следующих трёх ценностях: работать для людей как для себя; пациент — центр всего; не навреди — главный постулат всех медиков.
Мои бизнесы построены по принципу клиентоцентричности: все бизнес-процессы в компании налажены с учётом потребностей пациента. Например, если говорить о найме персонала, то мы принимаем только тех сотрудников, которые любят людей. Если продаём — то только с выявлением истинной потребности человека, чтобы дать ему больше ценности, чем он даже ожидает получить. Если создаём продукт-услугу, то только высокого качества.
Если говорить о сфере медицины, то главным качеством профессионала в этом деле должна быть любовь к людям, затем — ответственность. Наш бизнес основан на следующих трёх ценностях: работать для людей как для себя; пациент — центр всего; не навреди — главный постулат всех медиков.
Мои бизнесы построены по принципу клиентоцентричности: все бизнес-процессы в компании налажены с учётом потребностей пациента. Например, если говорить о найме персонала, то мы принимаем только тех сотрудников, которые любят людей. Если продаём — то только с выявлением истинной потребности человека, чтобы дать ему больше ценности, чем он даже ожидает получить. Если создаём продукт-услугу, то только высокого качества.
ПРОДВИЖЕНИЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА
Для продвижения я предпочитаю использовать соцсети, СМИ и офлайн-мероприятия: выступаю в роли приглашённого эксперта на бизнес-завтраках, форумах, конференциях. Основная моя целевая аудитория — это предприниматели, продающие материально выраженные продукты или услуги.
Мне нравится, что соцсети не только позволяют показать свои бизнес-процессы и себя как эксперта, но и дают простор для трансляции личных ценностей. Это однозначно важный инструмент для бизнеса.
Стараюсь донести до своих подписчиков, что всё возможно, если просто начать делать! А если не знаешь, как получить результат, — найди наставника среди тех, кто уже добился успеха на этом пути.
Для продвижения я предпочитаю использовать соцсети, СМИ и офлайн-мероприятия: выступаю в роли приглашённого эксперта на бизнес-завтраках, форумах, конференциях. Основная моя целевая аудитория — это предприниматели, продающие материально выраженные продукты или услуги.
Мне нравится, что соцсети не только позволяют показать свои бизнес-процессы и себя как эксперта, но и дают простор для трансляции личных ценностей. Это однозначно важный инструмент для бизнеса.
Стараюсь донести до своих подписчиков, что всё возможно, если просто начать делать! А если не знаешь, как получить результат, — найди наставника среди тех, кто уже добился успеха на этом пути.
БИЗНЕС-ФИЛОСОФИЯ
Индекс потребительской лояльности в наших клиниках составляет 93–96 %, рейтинги — 5.0. Наши клиники входят в топ-10 частных клиник Ростовской области, а география пациентов простирается от Америки до Австралии. Я горжусь этими показателями и понимаю, что мы выбрали верный вектор для развития. Желание клиента — главный ориентир для нашего бизнеса.
Большое внимание мы уделяем найму и обучению персонала. В сотрудниках для нас важна способность и желание работать, расти и развиваться. Мы работаем в медицине, и первая наша проблема — это найти высококлассного профессионала, а вторая — найти профессионала, который любит людей и умеет с ними общаться. Поэтому у нас есть уже сформированный костяк из профессионалов, которые обучают молодых специалистов в соответствии с нашими ценностями.
Индекс потребительской лояльности в наших клиниках составляет 93–96 %, рейтинги — 5.0. Наши клиники входят в топ-10 частных клиник Ростовской области, а география пациентов простирается от Америки до Австралии. Я горжусь этими показателями и понимаю, что мы выбрали верный вектор для развития. Желание клиента — главный ориентир для нашего бизнеса.
Большое внимание мы уделяем найму и обучению персонала. В сотрудниках для нас важна способность и желание работать, расти и развиваться. Мы работаем в медицине, и первая наша проблема — это найти высококлассного профессионала, а вторая — найти профессионала, который любит людей и умеет с ними общаться. Поэтому у нас есть уже сформированный костяк из профессионалов, которые обучают молодых специалистов в соответствии с нашими ценностями.
СОЦИАЛЬНАЯ АКТИВНОСТЬ
Медицина очень тесно связана с благотворительностью. Мы сотрудничаем с благотворительным фондом «Алёша», а также проводим бесплатные операции людям, у которых нет возможности их оплатить. Эту часть своей деятельности мы не афишируем, так как это всегда ситуативная помощь из сострадания к людям, которые обошли все учреждения и пришли к нам с последней надеждой, так как возможности оплатить операцию у них нет.
Также регулярно помогаем детям из детских домов: они проходят у нас диагностику и аппаратное лечение бесплатно. Совместно с поставщиком линз Essilor организовали акцию для детей, у которых есть проблемы со зрением: провели им диагностику и подарили очки. Около 100 детей за два года получили свои правильные очки от нашей оптики бесплатно.
Зачастую таким детям сложно подобрать подходящий рецепт в силу их особенностей здоровья. Мы же это делаем профессионально и на высоком уровне. Многие дети никогда до этого так хорошо не видели! Ещё наша компания является спонсором местной команды по мини-футболу. Это социальный проект, так как мы поддерживаем ребят, которые просто хотят играть футбол и пропагандируют ЗОЖ.
Медицина очень тесно связана с благотворительностью. Мы сотрудничаем с благотворительным фондом «Алёша», а также проводим бесплатные операции людям, у которых нет возможности их оплатить. Эту часть своей деятельности мы не афишируем, так как это всегда ситуативная помощь из сострадания к людям, которые обошли все учреждения и пришли к нам с последней надеждой, так как возможности оплатить операцию у них нет.
Также регулярно помогаем детям из детских домов: они проходят у нас диагностику и аппаратное лечение бесплатно. Совместно с поставщиком линз Essilor организовали акцию для детей, у которых есть проблемы со зрением: провели им диагностику и подарили очки. Около 100 детей за два года получили свои правильные очки от нашей оптики бесплатно.
Зачастую таким детям сложно подобрать подходящий рецепт в силу их особенностей здоровья. Мы же это делаем профессионально и на высоком уровне. Многие дети никогда до этого так хорошо не видели! Ещё наша компания является спонсором местной команды по мини-футболу. Это социальный проект, так как мы поддерживаем ребят, которые просто хотят играть футбол и пропагандируют ЗОЖ.
Не так давно я организовала масштабный бизнес-форум в Ростове-на-Дону. Это социальный проект для предпринимателей Юга. Я привезла в родной город сильнейших бизнес-спикеров, предпринимателей и экспертов, которые поделились реальными кейсами из своей практики. Также мы пригласили студентов 4-го и 5-го курсов ЮФУ, и они были рады возможности познакомиться со своими кумирами: И. Манном, В. Якубой, М. Азаренок и другими. По отзывам участников, это был самый мощный форум за все годы в Ростове — как по качеству контента, так и по уровню организации.
Мы облагораживаем территории рядом с нашими клиниками, создаём новые рабочие места, взращиваем осознанность и любовь к людям в своих сотрудниках. На мой взгляд, это тоже про экологичность и про природу: про человеческую природу, через которую мы воздействуем на всё остальное.
Мы облагораживаем территории рядом с нашими клиниками, создаём новые рабочие места, взращиваем осознанность и любовь к людям в своих сотрудниках. На мой взгляд, это тоже про экологичность и про природу: про человеческую природу, через которую мы воздействуем на всё остальное.
ЛИЧНАЯ ИНИЦИАТИВА
Меня вдохновляет красота и эстетика во всех проявлениях. Это может быть живописная природа либо красивая локация в городе, букет цветов или картина Айвазовского. Именно так я и восстанавливаюсь, наедине с собой, созерцая прекрасное. А ещё люблю петь: посвятила этому занятию 20 лет, пока меня не убедили, что это не моё. На время я глубоко погрузилась в бизнес, но сейчас снова занимаюсь вокалом, это помогает мне переключаться.
В качестве физической активности занимаюсь йогой. Я не спортивный человек, а йога в сочетании с массажем дают мне возможность восстановить своё физическое тело и помочь ему справляться с нагрузками.
Всё успевать мне помогает обычное планирование. Но и спонтанные решения в моей жизни также присутствуют. Например, могу за несколько часов принять решение и купить квартиру в другой стране. Или организовать масштабное мероприятие на 500 человек, не имея такого опыта, связей и знакомств в этой сфере. Или принять решение о поездке, когда подбирается хорошая компания. Это для меня легко!
Меня вдохновляет красота и эстетика во всех проявлениях. Это может быть живописная природа либо красивая локация в городе, букет цветов или картина Айвазовского. Именно так я и восстанавливаюсь, наедине с собой, созерцая прекрасное. А ещё люблю петь: посвятила этому занятию 20 лет, пока меня не убедили, что это не моё. На время я глубоко погрузилась в бизнес, но сейчас снова занимаюсь вокалом, это помогает мне переключаться.
В качестве физической активности занимаюсь йогой. Я не спортивный человек, а йога в сочетании с массажем дают мне возможность восстановить своё физическое тело и помочь ему справляться с нагрузками.
Всё успевать мне помогает обычное планирование. Но и спонтанные решения в моей жизни также присутствуют. Например, могу за несколько часов принять решение и купить квартиру в другой стране. Или организовать масштабное мероприятие на 500 человек, не имея такого опыта, связей и знакомств в этой сфере. Или принять решение о поездке, когда подбирается хорошая компания. Это для меня легко!
Стилист: Юлиана Лезина https://instagram.com/julslezz_portfolio
Визажист: Елизавета Саркисова https://instagram.com/sarkisova_elizaveta
Фотограф: Карпенко Светлана https://instagram.com/karpenko.ssveta
Визажист: Елизавета Саркисова https://instagram.com/sarkisova_elizaveta
Фотограф: Карпенко Светлана https://instagram.com/karpenko.ssveta